自分の仕事が
患者さんの笑顔につながっている

元々ものづくりに興味があり、大学は工学部に進学しました。しかし途中で医学分野にも興味が湧き、4年生から大学院2年生までの3年間は医学部の基礎研究室に入って「細胞の遺伝子を編集して病態モデルを作製する研究」に取り組みました。研究を続けていくうちに、将来はお客さんの手元に届く製品を通して社会貢献したいという思いが強くなり、学生時代の経験も活かすことができる製薬会社の生産技術職を志しました。
協和キリンを選んだ理由は、バイオ医薬品に対する高い技術力を持った企業であり、かつ、患者さんが手にする製品に直接携われる生産技術職の募集があったからです。さまざまな技術を組み合わせ、「目に見える状態の形あるもの」の製造に携わることで、患者さんの笑顔に貢献できることが大きな魅力だと感じました。
また、選考中に私の話をたくさん聞いてくださり、自分がどういう人間なのか、どんな働き方をしたいのかなどを引き出してくれる姿勢に、協和キリンの価値観である「Integrity＝誠実さ」を感じたことも入社の決め手です。

私が所属する製剤部は、簡単に言えば「患者さんが手にする医薬品として適切な形（製品）にする」部署です。ここでは、医薬品をバイアルなどの容器に詰める「充填」、異物が混入していないか確認し不良品を排除する「検査」、容器へのラベル貼付や箱への梱包によって出荷できる形にする「包装」の３つの工程があり、私は包装工程を担当しています。
現在は、生産ラインで発生したトラブルの解決や、そのトラブルによる製品品質への影響調査、作業工程の改善業務などを行っています。トラブルが長引いて出荷に影響すると患者さんに迷惑がかかってしまうため、迅速な対応が求められます。包装工程以外に影響する変更もあるため、製剤部全体や原薬部、研究所などとコミュニケーションをとり、製造の流れを一から見直すこともあります。現場の状況や背景をきちんと理解し、素早く対策を検討することに難しさを感じますが、他部署の意見をじっくり聞き、自分の意見とバランスよく組み合わせながら、責任を持って業務にあたっています。

挫折とはいえないかもしれませんが、学生や協和キリンの社員、グループ会社の方々を対象とした工場見学の部署案内係を任されたときは、経験の浅い自分に務まるのかという戸惑いと大きな不安がありました。各工程の解説はもちろん、見学者からの質問に回答するためには、自分が担当する包装工程だけでなく、充填工程や検査工程のことも深く理解しておかなければなりません。鋭い質問をいただくとすぐには答えられず、上司へ確認するなど、時間を要することもありました。
自分に足りない知識を補うために、作業手順書や過去の報告書などあらゆる情報に目を通し、先輩のやり方を見て学ぶよう努力しました。作業手順書を見るだけでは得られない知識や、製品・出荷先による組み合わせの違いもあるため、人に説明できるレベルで知識を蓄えるのはなかなか大変でした。今でも完璧ではないのですが、困ったときには上司や先輩がオープンに教えてくれるので質問しやすく、心強く感じています。